國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心是公司集中供電服務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行單位和總部營銷決策的支撐機(jī)構(gòu)，承擔(dān)各省95598服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督、檢查與評價。業(yè)務(wù)范圍和主要職責(zé)有：負(fù)責(zé)公司95598呼叫中心與智能互動網(wǎng)站的統(tǒng)一建設(shè)及運(yùn)營，開展客戶滿意度調(diào)查，提出供電服務(wù)改進(jìn)建議；負(fù)責(zé)節(jié)能與電動汽車展示體驗中心的建設(shè)運(yùn)營；負(fù)責(zé)總部集中部署的供電服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及支撐平臺的建設(shè)、運(yùn)維與應(yīng)用管控，拓展社會化服務(wù)項目，延伸服務(wù)領(lǐng)域等。
南方分中心成立于2013年3月，主要承接江蘇、河北、冀北等14個省公司95598電話服務(wù)。同時開通了95598智能互動網(wǎng)站、收集、短信、微信等多媒體服務(wù)渠道，為客戶提供7*24小時不間斷的在線服務(wù)，集中受理客戶的故障報修、業(yè)務(wù)咨詢、投訴、舉報、意見、建議、表揚(yáng)等服務(wù)需求。
工作地點(diǎn)：南京市江寧濱江開發(fā)區(qū)瑞風(fēng)路88號國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心南方分中心 

所需專業(yè)：
1.  軟件應(yīng)用（如：視頻制作、平面設(shè)計、網(wǎng)站平臺設(shè)計維護(hù)、信息系統(tǒng)、動漫設(shè)計、辦公軟件應(yīng)用）
2.  數(shù)據(jù)分析
3.  新聞宣傳
4.  英語專業(yè)
5.  市場營銷

招聘要求：
1 20-35周歲，本科及以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生首選）；
2.具備一項或多項以上專業(yè)特長；
3.做事認(rèn)真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團(tuán)隊精神；
4.溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

報名方式：
報名時間：每天上午9:30； 下午3:30   
報名地點(diǎn)：南京市中央路117號寧眾人力資源咨詢服務(wù)有限公司
報名材料：身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件、一寸近期免冠照、個人簡歷。

聯(lián)系人：
電  話：
地  址：南京市中央路117號寧眾人力資源咨詢服務(wù)有限公司